- Tes kompetensi manajerial disusun sedemikian rupa dengan standar yang telah ditentukan guna mengukur kepribadian seseorang dalam situasi tertentu. Konsep yang dikembangkan adalah kemampuan cepat, tepat, dan bertanggung jawab, dalam menentukan pilihan jawaban yang sifatnya lebih skala umum dan terperinci.
- Banyak cara yang digunakan dalam perakitan soal kompetensi manajerial ini, namun secara khusus tes kemampuan manajerial untuk aparatur negara disusun oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN). Pada perkembangannya TKM ini digabungkan dalam aplikasi Computer Assisted Test (cat) guna lebih praktis dan transparan.
- Awalnya, TKM diperuntukkan bagi calon pejabat eselon yang ada dalam lingkup pemerintahan atau bagi instansi yang membutuhkan dalam mengukur kemampuan seseorang. Berikut orientasi yang dikembangkan dalam TKM, antara lain:
- Kemampuan berpikir, antara lain: fleksibilitas berpikir, inovasi, berpikir analitis, dan berpikir konseptual.
- Mengelola diri, antara lain: adaptasi terhadap perubahan, berintegritas, keuletan, pengendalian diri, komitmen terhadap organisasi, inisitaif, dan semangat berprestasi.
- Mengelola orang lain, antara lain: bekerjasama, mengembangkan orang lain, kepemimpinan, dan membimbing.
- Mengelola tugas, antara lain: berorientasi pada pelayanan, kesadaran akan keselamatan kerja, membangun hubungan kerja, bernegosiasi, kewirausahaan, pencarian informasi, perhatian terhadap keteraturan, komunikasi lisan, komunikasi tertulis, pengambilan keputusan, pengorganisasian kemampuan, perencanaan, manajemen perubahan, berorientasi pada kualitas, dan manajemen konflik.
- Mengelola sosial dan budaya, antara lain: tanggap terhadap pengaruh budaya, empati, dan interaksi sosial.
- Skema penilaian didasarkan tingkatan kebenaran hingga hampir benar atau skala 1 – 5 poin. Artinya jika jawaban anda benar (sesuai kunci jawaban) akan mendapatkan bobot nilai 5, dan seterusnya. Sehingga tidak ada jawaban salah dan benar dalam soal ini, namun tetap ada tingkatan nilai didalamnya.
- Dalam file disediakan 4 macam contoh, yaitu:
- Studi kasus yang bersifat umum
- Uji kepribadian
- Pemahaman UU Kepolisian
- Pemahaman Perkap 23/2010
- Demikian sekilas, mohon perhatikan petunjuk kerja dalam Tes Kemampuan Manajerial ini guna mendapatkan nilai yang maksimal.
TES KOMPETENSI MANAJERIAL KINERJA POLISI ( T K M )
TIPS
- Pilih jawaban yang tepat sebagai solusi dari setiap permasalahan
- Jawaban yang segera (pertama dilakukan) merupakan jawaban yang terbaik
- Tidak ada ketentuan tentang pernyataan POSITIF atau NEGATIF yang didahulukan, tetapi semunya tergantung konsep soal yang diinginkan
- Tidak ada pilihan yang salah sehingga nilai terdiri dari 5 4 3 2 1 (tak boleh ada yang kosong)
- Percepat membaca dan paham (putuskan dengan jawaban yang segera dilakukan)
SOAL
- Sebagai Kanit Binxxx Polisi, pada saat saya melaksanakan kegiatan sambang ke desa−desa dan bertemu dengan orang yang baru saya kenal, maka saya melakukan
A. Membuat orang yang baru, tertarik melakukan kegiatan bersama
B. Mencari halƒ kesukaan yang sama dengan orang tersebut
C. Menyapa dengan obrolan ringan seputar keluarga dan kesukaan
D. Memilih diam karena belum tahu bagaimana orang tersebut
E. Mengajak mencari kegiatan yang sama−sama disukai - Evaluasi yang saya lakukan untuk meningkatkan kinerja saya ke depan, maka yang harus saya lakukan adalah :
A. Meski sedikit lambat pekerjaan saya selalu selesai
B. Memiliki inisiatif dalam memperbaiki cara kerja
C. Mampu bekerja sesuai tujuan yang ditentukan
D. Mampu meningkatkan target kerja
E. Konsisten memberikan kinerja yang baik - Dalam melaksanakan tugas sehari−hari, saya selaku pimpinan Tim yang selalu menerapkan polaƒtindakan
A. Sopan dalam menegur anggota yang salah
B. Mampu menciptakan situasi kerja yang nyaman
C. kebijakan cara bekerja yang efisien
D. Mampu menjadi contoh bagi anggotanya
E. Fleksibilitas dalam menjalankan aturan - Saat mendapatkan tugas baru sebagai Kanit Dalxxx Satsaxxxxx Polisi, dengan kondisi anggota yang seluruhnya belum saya kenal, maka saya melakukan langkah− langkah
A. Membuat teman baru agar tertarik melakukan kegiatan bersama
B. Mengajaknya mencari kegiatan yang sama−sama disenangi
C. Mencari halƒ kesukaan yang sama dengannya
D. Memilih diam karena belum mengenalnya
E. Menyapa dengan salam ringan setiap bertemu - Ada beberapa permasalahan yang terjadi dalam unit patroli sabxxxx Polisi, Pendekatan yang saya lakukan untuk memecahkan masalah adalah:
A. Menemukan alasan utama yang memicu terjadinya masalah
B. Melihat adanya perbedaan sebelum dan sesudah terjadinya masalah
C. Memikirkan berbagai alasan yang mungkin terkait dengan masalah tersebut
D. Menentukan apa saja yang memicu terjadinya masalah
E. Mencari informasi yang berkaitan dengan masalah - Selaku Kanit Regixxxx Satlaxxxx Polisi, cara saya untuk mengetahui bahwa masyarakat senang terhadap pelayanan yang diberikan Polisi adalah :
A. Dari bertanya langsung ke masyarakat
B. Dari laporan masyarakat yang diterima
C. Dari hasil pemantauan terhadap masyarakat
D. Dari komunikasi dengan masyarakat sejak lama
E. Dari hasil identifikasi terhadap selesai tidaknya masalah - Sebagai kepala unit patroli Polisi, saya menghadapi berbagai permasalahan operasional terkait mekanisme patroli yang tidak efektif. Saya mendapat masukan dan saran terkait ide−ide penyelesaian dari rekan kerja, langkah yang harus saya lakukan
A. Mengidentifikasi adanya hal yang menyebabkan ketidakberhasilan tugas
B. Mencari keterkaitan masukan dan saran dengan pekerjaan say
C. Melihat apakah ada hal yang tidak sesuai pada pekerjaan saya
D. Menemukan penyebab utama yang mempengaruhi keberhasilan tugas
E. Saya bandingkan apakah berkaitan dengan pekerjaan saya - KaPolisi sebagai pimpinan saya telah memberlakukan aturan dalam melaksanakan tugas pelayanan kepada masyarakat dengan tegas, yang saya lakukan sebagai Kanit Resxxxx yaitu
A. Saya menjadi contoh bagi rekan saya untuk mematuhinya
B. Saya ingatkan agar rekan satu timƒunit untuk mematuhinya
C. Saya patuhi sesuai dengan aturannya
D. Saya mengajak semua rekan kerja untuk mematuhinya
E. Saya beritahukan kepada satu timƒunit adanya aturan ketat - Ada anggota sabhara yang saya pimpin telah melakukan tindakan pungutan liar pada saat melaksanakan patroli, yang saya lakukan terhadap anggota tersebut adalah
A. Mengatakan saya tidak pernah melakukan hal seperti yang dilakukan orang tersebut
B. Mengatakan kepada yang bersangkutan bahwa hal tersebut tidak sesuai aturan
C. Diam dan tetap melakukan pekerjaan sendiri sesuai aturan
D. Mengatakan bahwa hal tersebut tidak biasa dilakukan
E. Mengajaknya agar melakukan pekerjaan sesuai aturan - Hasil pemeriksaan Wasrik rutin Itwxxxx di Unit Resxxxx Polisi, ditemukan banyak laporan pengaduan pelayanan penyidikan yang tidak tuntas, salah satu pengadu adalah tokoh masyarakat di Kecamatan X. Selaku Kanit Resxxxx Polisi yang saya lakukan untuk menindaklanjuti pengaduan tersebut adalah
A. Memberikan nomor telepon yang bisa dihubungi
B. Mencari alasan komplainnya
C. Memilih diam saja menerima kemarahannya
D. Menjanjikan akan menangani laporannya
E. Meminta nomor teleponnya untuk dapat berkomunikasi - Dalam menghadapi situasi organisasi Polisi yang saya pimpin mengalami dinamika internal yang kurang kondusif yang diakibatkan SDM yang tidak kompeten dan kurang integritas, maka yang saya lakukan adalah :
A. Mampu membuat situasi kerja yang nyaman
B. Mampu menciptakan cara bekerja yang efisien
C. Berani menegur anggota yang salah
D. Mampu menjadi panutan bagi kelompok
E. Fleksibel dalam menjalankan aturan - Untuk mengevaluasi kinerja yang telah saya laksanakan dan guna menentukan perbaikan ke depan, indikator yang saya gunakan adalah :
A. Target terpenuhi
B. Ada perbaikan sistem, metode, kuantitas atau kualitas kerja
C. Pekerjaan sudah selesai dilakukan
D. Ada peningkatan dibandingkan yang sebelumnya
E. Terus−menerus melakukan perbaikan secara konsisten - Selaku Kanit Regixxxx Polisi, saya menetapkan tolak ukur keberhasilan pelayanan kepada masyarakat di bidang SSB, dengan kriteria sebagai berikut :
A. Yang selesai tepat waktu
B. Yang memiliki perbaikan di semua aspek kerja
C. Yang sesuai dengan target yang ditentukan.
D. Yang diakui peningkatan targetnya
E. Yang selalu meningkat target kinerjanya - Pada saat saya mengalami konflik dengan rekan kerja lainnya, maka saya mengambil langkah− langkah sebagai berikut :
A. Meminta penjelasan terhadap hal yang menimbulkan masalah
B. Menjaga hubungan baik meskipun bermasalah
C. Mencari kegiatan lain yang dapat menyelesaikan masalah
D. Mencoba mencari penyebab dengan berdiskusi
E. Mendiamkannya sepanjang tidak mempengaruhi kinerja saya - Dalam Unit Lidxx Satintexxxx Polisi ditemukan adanya beberapa anggota yang tidak produktif dalam menyusun laporan intelejen (malas), maka saya selaku Kanit Lidxx Satintexxxx Polisi mengambil langkah−langkah sebagai berikut :
A. Menggantinya dengan orang yang rajin
B. Mencarikan cara agar staf dapat memperbaikinya
C. Memberikan pelatihan kepada semua rekan termasuk yang malas
D. Memberikan teguran atas kemalasannya
E. Mencaritahu penyebab kemalasannya
TES KOMPETENSI MANAJERIAL – KINERJA (TKM)
PETUNJUK
Tes ini mengukur aspek manajerial yang berkaitan dengan kemampuan integritas diri, semangat berprestasi, kreativitas dan inovasi, dan lain-lain. Pilihlah salah satu dari alternatif jawaban yang paling menggambarkan diri anda! Anda diminta untuk menentukan pilihan secara spontan, jangan berpikir terlalu lama pada suatu soal. Tidak ada jawaban yang salah untuk Tes Kompetensi ini dan Anda harus menjawab semua pertanyaan. Selanjutnya pilihlah jawaban A, B, C, D, dan E.
TIPS
- Pilih jawaban yang terbaik (perilaku positif) dan disesuaikan dengan kinerja yang akan Anda hadapi.
- Langsung lihat pertanyaan di setiap soal lalu baca pernyataan sebelum pertanyaan.
- Jangan terlalu lama membaca, tinggalkan pilihan yang sudah tidak sesuai (pada umumnya berupa pernyataan negatif).
– Jika terdapat lebih dari satu jawaban yang positif, maka pola pemilihan jawaban adalah
REAKSI dulu, lalu AKSI atau yang pertama kali Anda lakukan tapi positif.
SOAL
- Saat ini saya bertugas sebagai seorang polisi. Ketika muncul suatu masalah dalam pekerjaan yang kebetulan ada kaitannya dengan hal-hal yang menjadi kewajiban saya, maka yang dapat saya lakukan adalah ….
A. Mencari kambing hitam penyebab masalah
B. Akan bertanggung jawab
C. Membiarkan masalah tetap berlangsung
D. Melihat dulu adakah orang lain yang bersalah
E. Mungkin ada pihak lain harus bertanggungjawab - Saat ini saya ditunjuk sebagai ketua dalam kegiatan sosialisasi safety riding di salah satu wilayah. Anggaran yang kami gunakan berasal dari APBN yang telah diprogramkan sebelumnya dan harus dibuatkan laporan pertanggungjawabannya. Sebagai ketua, maka:
A. Saya menugaskan pembuatan laporan kepada anak buah
B. Saya bersama anak buah menyusun laporan
C. Saya sendiri yang menyusun laporan sebab tak ingin ada kesalahan yang dibuat oleh anak buah
D. Laporan harus dibuat oleh sekretaris
E. Tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan tersebut - Hampir semua pegawai di kantor saya meminta uang tanda terimakasih atas pengurusan surat ijin tertentu. Namun menurut peraturan kantor, hal itu tidaklah diperbolehkan. Tindakan yang akan saya lakukan adalah ….
A. Ikut melakukannya karena bagaimanapun juga kawan-kawan kantor juga melakukannya
B. Melakukannya hanya jika terpaksa membutuhkan uang tambahan untuk keperluan keluarga, sebab gaji kantor memang kecil
C. Terkadang saja melakukan hal tersebut
D. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya
E. Tidak ingin melakukannya sama sekali - Anda adalah seorang polisi di suatu wilayah. Seorang pengguna narkoba berhasil anda tahan di kantor anda. Suatu hari, tahanan tersebut mengalami kecanduan dan ingin mengomsumsi narkoba saat itu. Dia sangat memohon kepada Anda untuk dipinjamkan telepon guna menelpon rekannya sesama pengguna narkoba. Tahanan tersebut terus memaksa Anda untuk membantunya dan akan memberikan sejumlah uang. Apa yang anda lakukan ?
A. Saya akan meminjamkan telepon kepadanya, toh tak ada yang tahu
B. Saya ragu-ragu keputusan apa yang saya ambil
C. Saya berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu
D. Saya menolaknya dengan mantap
E. Saya menerima uang tersebut dan memberikan teleponnya - Saat ini saya bertugas di kesatuan polsek di sebuah kecamatan. Semalam, telah terjadi penangkapan terhadap 2 orang warga di wilayah kami oleh tim Densus 88 karena terduga terorisme. Tiga hari berikutnya, keluarga tersangka mendatangi polsek kami dan melakukan demonstrasi untuk membebaskan tahanan. Usaha yang dapat dilakukan pada situasi ini adalah ….
A. Menerima perwakilan keluarga dan menjelaskan permasalahannya
B. Menjelaskan kepada perwakilan keluarga bahwa tersangka saat ini berada di Mabes Polri dan bukan wewenang kami untuk hal tersebut
C. Menghubungi pihak Polres untuk datang membantu kami untuk menenangkan massa
D. Meminta Babimkamtibmas untuk bermusyawarah dengan warga yang berada di wilayahnya
E. Mempersiapkan persenjataan lengkap untuk mengantisipasi aksi anarkis warga - Ketika berbelanja di minimarket, terlihat seorang kasir sedang berdebat dengan konsumen karena merasa dirugikan. Anda seorang polisi yang kebetulan tidak sedang bertugas, maka sikap yang dilakukan adalah…
A. Mengkonfirmasi kepada kasir dan konsumen untuk mendapatkan kebenaran
B. Mengkonfirmasi kepada konsumen saja jika telah merasa dirugikan
C. Mengkonfirmasi kepada kasir bahwa yang dilakukannya haruslah sesuai dengan prosedur
D. Abaikan saja karena bukan menjadi tanggung jawab saya
E. Abaikan saja karena nanti ada pihak security yang akan menangananginya - Anda adalah seorang polisi di suatu wilayah. Seorang pengguna narkoba berhasil anda tahan di kantor anda. Suatu hari, tahanan tersebut mengalami kecanduan dan ingin mengomsumsi narkoba saat itu. Dia sangat memohon kepada Anda untuk dipinjamkan telepon guna menelpon rekannya sesama pengguna narkoba. Tahanan tersebut terus memaksa Anda untuk membantunya dan akan memberikan sejumlah uang. Apa yang anda lakukan ?
A. Saya akan meminjamkan telepon kepadanya, toh tak ada yang tahu
B. Saya ragu-ragu keputusan apa yang saya ambil
C. Saya berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu
D. Saya menolaknya dengan mantap
E. Saya menerima uang tersebut dan memberikan teleponnya - Saat ini saya bertugas di kesatuan polsek di sebuah kecamatan. Semalam, telah terjadi penangkapan terhadap 2 orang warga di wilayah kami oleh tim Densus 88 karena terduga terorisme. Tiga hari berikutnya, keluarga tersangka mendatangi polsek kami dan melakukan demonstrasi untuk membebaskan tahanan. Usaha yang dapat dilakukan pada situasi ini adalah ….
A. Menerima perwakilan keluarga dan menjelaskan permasalahannya
B. Menjelaskan kepada perwakilan keluarga bahwa tersangka saat ini berada di Mabes Polri dan bukan wewenang kami untuk hal tersebut
C. Menghubungi pihak Polres untuk datang membantu kami untuk menenangkan massa
D. Meminta Babimkamtibmas untuk bermusyawarah dengan warga yang berada di wilayahnya
E. Mempersiapkan persenjataan lengkap untuk mengantisipasi aksi anarkis warga - Ketika berbelanja di minimarket, terlihat seorang kasir sedang berdebat dengan konsumen karena merasa dirugikan. Anda seorang polisi yang kebetulan tidak sedang bertugas, maka sikap yang dilakukan adalah…
A. Mengkonfirmasi kepada kasir dan konsumen untuk mendapatkan kebenaran
B. Mengkonfirmasi kepada konsumen saja jika telah merasa dirugikan
C. Mengkonfirmasi kepada kasir bahwa yang dilakukannya haruslah sesuai dengan prosedur
D. Abaikan saja karena bukan menjadi tanggung jawab saya
E. Abaikan saja karena nanti ada pihak security yang akan menangananginya - Seorang polisi dikabarkan melakukan indisipliner dengan tidak masuk kantor selama 10 hari berturut-turut dan tanpa keterangan. Kejadian tersebut telah dilaporkan ke bagian Sipropam tapi masih terus dilakukan hingga telah mendapat surat peringatan sebanyak 3 kali. Sebagai rekan sejawat, sikap yang dapat Anda lakukan adalah ….
A. Memberitahukan rekan tersebut bahwa yang dilakukannya telah melanggar aturan kerja
B. Tidak peduli karena telah ditangani oleh bagian Sipropam
C. Menemui rekan dan mengajaknya untuk menghadap ke Sipropam
D. Sudah sepentasnya rekan tersebut dipecat
E. Anda menghadap Sipropam lalu meminta keringanan untuk membela rekan Anda tersebut - Anda mendapat komplain dari salah satu warga yang berada di wilayah hukum Anda bahwa satu anggota Anda telah melakukan pungli kepada seorang pengusaha. Sebagai seorang pimpinan, sikap yang Anda lakukan adalah ….
A. Menganggap hal tersebut merupakan sesuatu yang biasa dan tak perlu dibesar-besarkan
B. Meminta penjelasan kepada anggota tentang laporan yang disampaikan oleh warga
C. Sesuatu yang wajar karena anggota tersebut memiliki tanggungan yang besar namun penghasilan kecil.
D. Mempertemukan anggota dan pengusaha tersebut di kantor, namun jika semuanya ikhlas maka tidak perlu ada tindakan setelahnya.
E. Mengatakan kepada warga bahwa permasalahan tersebut hendaknya dilaporkan ke bagian pengawasan anggota - Seorang oknum anggota polisi mengancam kepada salah satu Perusahaan di wilayah kerja Anda untuk dapat menerima salah satu keluarganya untuk bekerja di perusahaan tersebut. Padahal rekrutmen belum dilakukan, dan harus melalui prosedur. Sebagai pimpinan, jika Anda mendapatkan laporan tersebut, maka sikap yang dilakukan adalah ….
A. Tidak mencampuri terlalu jauh karena itu urusan personal
B. Meminta klarifikasi dari pihak perusahaan bahwa hal tersebut hanyalah kesalahpahaman
C. Memanggil anggota polisi tersebut dan meminta konfirmasi atas laporan yang masuk
D. Menjadikan hal tersebut pelajaran sementara waktu, hingga pihak perusahaan sendiri yang melaporkan
E. Perusahaan tersebut wajib menerima keluarga polisi untuk bekerja di perusahaan tersebut agar aman
Demikian dulu yang bisa kami bagikan semoga bermanfaat bagi teman-teman anggota POLRI yang mau mengikuti TKM. Salam Komando !